Salgsvilkår

Salgsvilkår for Studio Eik AS

1. Generelle vilkår

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp fra Studio Eik AS med mindre annet er skriftlig avtalt mellom partene.

2. Partene

Selger: Studio Eik AS, Torget 5, 1707 Sarpsborg, Norge, Org. nr: 927 405 431, hei@studioeik.no, +47 469 75 451.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner inklusive merverdiavgift, med mindre annet er bemerket. Ved salg til Svalbard tilkommer ikke norsk mva.

4. Betalingsalternativer

Studio Eik AS aksepterer betaling via Vipps, Stripe eller Klarna. Beløpet trekkes ved kjøpstidspunktet.

5. Prisendringer

Prisene kan endres uten forutgående varsel, men bekreftede ordre vil alltid leveres til avtalt pris. Studio Eik AS forbeholder seg retten til å endre priser ved skrive- eller trykkfeil.

6. Levering

Leveringstid oppgis som veiledende og gjelder tidspunkt for ankomst til vårt lager. Digitale produkter leveres etter avtale.

7. Mangel eller feil ved produkt

Eventuelle mangler eller feil ved produktet skal rapporteres til Studio Eik AS innen rimelig tid. Følg eventuelle spesifikke instruksjoner for reklamasjon.

8. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett fra mottak av varen, unntatt spesialbestilte eller spesialtilpassede produkter. Ved bruk av angreretten dekker kjøper returfrakten.

9. Reklamasjon

Reklamasjoner skal dokumenteres skriftlig og sendes til vår kundeservice. Garanti følger produsentens vilkår og dekker ikke feil grunnet uforsvarlig bruk.

10. Ordrebekreftelse

En ordre er gyldig når ordrebekreftelse er mottatt. Kjøper forplikter seg til å følge Studio Eik AS' kjøpsbetingelser ved bestilling.

11. Retur

Alle returvarer må avtales på forhånd. Digitale tjenester og spesialbestilte produkter har ingen returrett. Retur uten avtale anses som ugyldig.

12. Konfliktløsning

Tvister løses i henhold til norske lover og ordinære domstoler. Følg Forbrukertilsynets anbefalinger for konfliktløsning.